Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие данные собирает сервис DOCUMENT-ONLINE.РФ и как они используются. Полные реквизиты оператора указываются в настройках конфигурации проекта.

1. Какие данные мы обрабатываем

При регистрации: адрес электронной почты и пароль (пароль хранится только в виде необратимой криптографической свёртки). При заполнении анкеты: данные, которые вы вводите сами (ФИО, даты, адреса, сведения о детях, суде и другие данные, необходимые для подготовки выбранного документа). При загрузке документов для распознавания — изображения, которые вы загружаете добровольно.

2. Зачем мы используем данные

Исключительно для подготовки документов на основании предоставленных вами данных, доступа к личному кабинету, связи по заказам и платежам, а также для обеспечения безопасности сервиса.

3. Защита данных

Доступ к данным и документам имеет только владелец аккаунта (проверка авторизации и права собственности при каждом обращении). Используются защищённые cookie-сессии, ограничение частоты запросов, журналирование операций без записи чувствительных данных. Документы и загрузки не размещаются в открытом доступе.

4. Платежи

Платежи обрабатывает платёжный провайдер (YooKassa). Мы не получаем и не храним данные банковских карт.

5. Сроки хранения

Данные хранятся, пока необходимы для оказания услуги. Загруженные для распознавания файлы могут удаляться автоматически по настраиваемой политике хранения.

6. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их уточнение или удаление через обращение в поддержку (см. страницу контактов).